17/10/2013
Il tema della qualità in sanità è un argomento ampiamente dibattuto in
questi ultimi anni e coinvolge tutti i professionisti del settore come
erogatori di un servizio che deve sempre più rispondere alle esigenze
della collettività.
Oggi, per migliorare la qualità, non è più
sufficiente contare sull’intuizione, il buon senso, la buona volontà o
l’esperienza, ma è necessaria una “competenza” specifica che permetta di
sviluppare conoscenze e capacità sulle metodologie e sugli strumenti di
valutazione della clinical governance, proprio a partire da un preciso
modello teorico di riferimento: il miglioramento continuo della qualità.
Il testo, benché offra molti spunti di discussione, non esaurisce
certamente tutti gli aspetti attinenti alla qualità, ma intende
tracciare un possibile percorso di apprendimento per chi voglia
occuparsi della materia e orientarsi in un settore molto ampio, in
continua evoluzione e probabilmente non ancora del tutto formalizzato.
Fonte: Carocci